よくあるご質問FAQ

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ソフトウェア関連

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DewesoftXはJAVAを使用していますか？
DewesoftXシリーズの開発環境では、Apache Software Foundation が提供する
Javaベースのオープンソースロギングライブラリ「Apache log4j」は使用されておりません。
安心してご使用下さい。
DewesoftXの対応製品は何ですか？
SIRIUS シリーズ, DS-CAN2, MINITAUR, DEWE-43, DS-VGPS, DS-IMU シリーズ, KRYPTON シリーズ,
IOLITE シリーズ, OBSIDIANシリーズ, X-LINEシリーズ
に対応しています。 それ以外の製品には対応しておりませんのでご注意ください。
※DS-NET シリーズにつきましては別途お問合せ下さい。
DewesoftXの対応OSは何ですか？
Windows11（64bit)，Windows10（64bit）に対応しています。
推奨：Windows11（64bit）
※Windows7, Windows8は非対応
詳しくはこちらをご覧ください。→ サポート（最新ソフトウェア）
DewesoftXを日本語化したいのですが。
日本語版WindowsでDewesoftXをインストールした場合は、自動的に日本語版のDewesoftXに設定されます。
その他の言語にも対応しています。
詳しくはこちらをご覧ください。→ サポート（最新ソフトウェア）
推奨するPCのスペックは？
Windows11 64bit, Corei7, メモリ8GB以上, ストレージ:SSD
推奨：メモリ16GB以上
DewesoftXのインストールにライセンスが必要ですか？
DewesoftXの標準機能のインストールにライセンスは必要ありません。すべてフリーインストールです。
サポートページからダウンロードできます。
ただし、本ソフトウェアでデータを収録するためにはDEWESoft社のハードウェアが必要になります。
他社製のハードウェアおよびデータでは接続、収録、解析はできません。
ハードウェアにはDewesoftX Profライセンスが実装されているため、ハードウェアを接続することで自動的にデータ収録できるライセンスに変わります。
また当社ハードウェアで計測したデータをオフライン解析する場合は、データにライセンス情報が付加されているためライセンス不要です。
オプションソフトウェアを購入していない場合は、DewesoftXでオプション機能を使用できません。。
ライセンスキーが判らなくなってしまいました。
当社データロガーのシリアル番号を記入の上、お問い合わせフォームよりお問合せください。
お問合せフォーム
ソフトウェアは何台までインストール可能ですか？
DewesoftXはインストールフリーです。
収録済データを再生・解析する場合は、何台のPCにインストールされても構いません。
最新のソフトウェアはどこで手に入りますか？
最新版のソフトウェアはサポートページのダウンロード（最新ソフトウェア）からダウンロードが可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。→ サポート（最新ソフトウェア）
DEWESoftで録画した動画ファイルの形式は何で保存できますか？
オリジナルフォーマットのDVIもしくは標準ビデオフォーマットのAVIで保存できます。
ただし、AVIでは容量２Gバイトの制限があるため、DVIフォーマットでの保存を推奨します。
収録後にAVIに変換が可能です。
DEWESoftの日本語版マニュアルはありますか？
サポートページよりダウンロードいただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。→ サポート（マニュアル）
DSIアダプタを認識しません。何か設定がありますか？
Dewesoft画面右上の『オプション』－『接続機器』－『基本設定』から
DSIアダプタ、TEDSセンサを有効に✔を入れて下さい。
リモコンユニット(型式:DS-REM-CTRL)が動作しません。何か設定はありますか？
DewesoftXを管理者としてインストールし、
インストールフォルダ\DewesoftX\Bin64\Addons64\RemoteControllerの中の
vcredist_x64_2010.exeとvcredist_x64_2013.exe
を管理者として実行してください。
オプション → 基本設定 → 解析オプション追加→ (+)→ DS-REM-CTRLに✓を入れてください。
Dewesoftで再現されいるデータ（ビデオを含む）をaviなどの画像データに保存できますか？
Dewesofft解析画面右上の『編集』－『ファイル保存』－『スクリーンをAVIにエクスポート』で
aviデータに保存できます。
FFT波形のデータをExcel形式に保存できますか？
FFT波形をマウスカーソルで選択し『編集』－『クリップボードへコピー』－『Widget data』でコピーし
Excelへ貼り付けて保存して下さい。
DEWEsoftのデータをスピーカーから出力できますか？
Dewesofft解析画面左上の「音出力」ー「出力チャネル」ー「チャネル番号」で音出力したいチャネルを選択します。
選択後に「再生」ボタンを押すと再生スピードに合わせて音が出力されます。
オプションソフトオーダートラッキングのデータは実データですか、それともRMS値ですか？
オーダートラッキングのデータは実データです。
但しオーバーオール値を選択するとRMA値で出力されます。
レコーダ画面に表示される波形がにじんでしまいます。 回避方法を教えてください。
DewesoftX画面右上の「オプション」―「基本設定」―「パフォーマンス」―「メモリ」
の「非同期DBバッファを動的に増やす」にチェックを入れ
MaxAsyncDBバッファサイズを256MBに設定し表示メモリサイズを増やします。
不要になりましたらチェックを外してください。


ハードウェア関連

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SIRIUSやKRYPTONなどの製品名の後ろについている「 i 」はなんですか？
本体型式の後ろに「 i 」が記載されている製品は、全てアイソレーション(絶縁)タイプになります。
入出力間、チャネル間が絶縁されています。
このタイプは主に耐コモンモードノイズ対策などに使用され、ノイズの少ない計測を実現します。

「 i 」が記載されていない製品は、ノンアイソレーション(非絶縁)タイプになります。

また、SIRIUSシリーズにおいて16chタイプのHDシリーズ(SIRIUSi-HD)は特殊で、入出力間は全ch絶縁ですが
チャネル間は隔ch絶縁となります。

アイソレーションタイプは製品によって、選べるものと選べないものがありますので、
詳しくは、当社営業にお問い合わせください。
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熱電対のタイプは何に対応していますか？
機種によって異なります。
DSI コネクタ：K, J, T, C（どれかを選択）
KRYPTON等熱電対ユニット：K, J, T, R, S, N , E, C, B（ソフトウェアで選択）
CAN-Bus 計測で dbc ファイルのチャネル削除が可能ですか？
可能です。 CAN 設定画面で現在 CAN-Bus にデータが流れているか否かを検出し、データが無い ID 及びチャネルの
一括削除が可能です。これによりチャネルの選択が容易になり設定の時間短縮が可能です。
また、上記で表示されている（データが流れている）ID，チャネルの内、ON にした ID およびチャネルだけを表示する
ことも可能です。
アナログ出力には、どのような機能がありますか？
小型 USB ロガー SIRIUS には、アナログ出力機能がオプションとして用意されています。
アナログ出力できるものには、次の３種類があります。
1. リアルタイム出力：SIRIUS のアナログ入力されたデータ（ひずみ, 振動, 電圧等）を±10V の電圧に
　 変換してリアルタイムに出力します。（遅れ時間：100ns　200kHz サンプル時）
2. 発信器出力：DEWESoft には発信器機能が含まれています。本機能を利用し、正弦波, 三角波, 矩形波,
　 のこぎり波, ノイズ, 任意波形を出力することができます。
3. 収録したデータの出力：SIRIUS で収録したデータの再生時に、任意のチャネルのデータを出力することができます。
DEWE-43 のひずみ計測時、印可電圧 5V への変更は可能ですか？
印可電圧は 10V 固定です。
SIRIUSタイプは変更可能となります。
市販のビデオカメラを使用して映像データを録画し、SIRIUSと同期することは可能ですか？
Webカメラ（Logicool社製）と同時収録が可能です。
ただし、ソフトウェア同期となりSIRIUSサンプルクロックと正確に同期させるものではありません。
DewesoftXでアナログ信号とカメラ信号を調整することができます（完全同期ではありません）。
また、DewesoftXはカメラ動画をタイムスタンプで管理しているため常に一定のフレームレート（fps）で計測しません。
（固定fpsで計測すると長時間の計測時にアナログとのズレが発生してしまうため）
計測チャネルを増やすためにSIRIUS，DEWE-43を2台以上を同期計測できますか？
オプションで準備されている同期ケーブルを使用し、
機器間の（A/D）同期をとる必要があります。
画像を同時に計測したいのすがが可能ですか？
簡単なWebカメラやDewesoft 専用カメラ及び高速カメラ画像が取り込めます。
当社営業にお問い合わせください
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電圧，振動，ひずみ，圧力、温度などさまざまな入力を一度に計測できますか？
SIRIUSのSTGM，LVアンプにDSIアダプタを使用することで、さまざまな入力に対応できます
詳しくはこちらをご覧ください。→ DSIアダプタ
SIRIUSに多チャネルの温度計測を追加したい。
SIRIUSに温度計測用ロガーKRYPTONi 8xTHや16xTHなどを併用することで、
SIRIUSの入力とは別に多チャネルの温度計測を実現できます。
詳しくはこちらをご覧ください。→ 耐環境データロガー KRYPTON
油や粉塵の多い場所に計測器を設置しデータを収録したいのですが大丈夫でしょうか？
当社では防塵・防滴仕様のデータロガーを取り揃えています。
詳しくはこちらをご覧ください。
→ 防水・防滴ロガー　SIRIUSwe
→ 耐環境データロガー　KRYPTON
→ 多チャネルロガー　OBSIDIAN-R8w, IOLITE-R8r
1か所ではなく、複数の離れた場所に計測器を設置し同時にデータ収録できますか？
データロガーKRYPTONは分散設置が可能です。
専用ケーブルで機器間を最大50ｍの長さで接続し、同期データ収録ができます。
詳しくはこちらをご覧ください。→ KRYPTON（クリプトン）について
データロガーから少し離れた場所で、ワイヤレスでの操作＆モニタができますか？
市販のWI-Fiルータなどを利用し容易に実現できます。
計測用PCとモニタ用PC/モバイル機をリモートデスクトップ機能で接続し
Dewesoft画面を転送することで、遠隔での操作＆モニタリングを実行します。
複数チャネルを高速サンプリング1MS/s以上で長時間データ収録できますか？
SIRIUS-XHSでは8チャネルを15MS／sで約1時間計測できます。
詳しくはこちらをご覧ください。→ 高速サンプリング データロガー SIRIUSi-XHS
ひずみゲージを計測する場合、前段に専用アンプが必要ですか？
データロガーSIRIUS，IOLITE，KRYPTON，OBSIDIANにはひずみアンプユニットが搭載できるので、専用アンプは不要です。
本ひずみアンプにはブリッジ回路が内蔵されているため、別売のアダプタに直接ひずみゲージを接続することで
ブリッジボックスも不要となります。
1kV以上の高電圧を計測する場合、前段に専用アンプが必要ですか？
データロガーSIRIUSには、高電圧入力用アンプを搭載できるので専用アンプは不要です。
SIRIUSi 8xHV 入力電圧：1.2kV サンプリング：200kHz　A/D：24ビット
SIRIUSi-HS 8xHV 入力電圧：1.6kV サンプリング：1MHz　A/D：16ビット
SIRIUSスライスとは何ですか？
8ch, 16chの入力ユニットが実装された単体モデルで、USB, EtherCAT, LANでPCに接続します。
USB接続タイプは複数台を同期ケーブルで接続し多チャネル化も可能です。
SIRIUSの筐体(本体)には、どんな種類がありますか？
SIRIUSスライス：8ch, 16ch, SIRIUS MINI：4ch, 入力ユニットを1,2,3,4,8ユニット実装できる筐体があります。
使用するチャネル数によって選択してください。
また、モニタ付モデル, 計測用PC一体化モデル, ファンレスモデル, 防水モデルがあります。
SIRIUSとPCはどのように接続しますか？
基本はUSBです。EtherCATやLANで接続するモデルもありますが
計測するサンプリングに注意が必要です。
SIRIUSの電源は何Vですか？
SIRIUSシリーズの本体へはDC電源を入力します。
SIRIUSスライス/R1/R2：9-36V, R4/R8：12-36V, R3：110V/220V AC
SIRIUSシリーズにはACアダプタが付属します。
SIRIUSに電源スイッチはありますか？
SIRIUSスライスにはありません。フロントパネルにPWRのLEDがあります。
緑点灯：正常動作
赤点滅：電源は接続されているがシステムチェックエラー
緑点滅：正常動作/チャネル設定でのユニット識別
SIRIUSスライスの背面にはどんなコネクタがついていますか？
USBタイプ：電源In×1(2-pin LEMO), 電源Out×1(2-pin LEMO), USB×1, 同期コネクタ×2(4-pin LEMO),
GNDコネクタ(バナナ/M4), CAN Busコネクタ×1(DSUB-9)
EtherCATタイプ：EtherCAT IN/OUT(8-pin), USB ×1
電源コネクタの種類は？

電源入力コネクタ（デバイス上）：EXJ.1B.302.CLA
接続コネクタ（ケーブル用）：FGJ.1B.302.CLLD52Z


電源出力コネクタ（デバイス上）：EXG.1B.302.CLL
接続コネクタ（ケーブル用）：FGG.1B.302.CLAD52Z
CAN Busコネクタのピンアサインを教えてください
SBOXeの電源コネクタを教えてください

電源コネクタ（SBOX上）：ECJ.2B.303.CLA
接続コネクタ（ケーブル用）：FGJ.2B.303.CLLDxx
SBOXreの電源コネクタを教えてください

電源入力コネクタ（デバイス上）：ECJ.2B.302.CLA
接続コネクタ（ケーブル用）：FGJ.2B.302.CYMD92
SBOXeのリムーバブルディスクは専用ですか？
専用のため弊社からご購入いただいたディスクをご使用ください。
本システムは多チャネルの高速データをリアルタイムにSSDに保存するため、スループットが非常に重要になります。
そのため、弊社以外で購入したSSDを実装した場合は保証できません。
デュアルA/Dコンバータ(ADC)とは何ですか？
チャネルごとに2つの個別の24ビットADC(1チャネルに2つのADCを搭載)を使用し、
信号レベルに応じてリアルタイムに自動でADCを切り替えます。
設定したレンジに対して1/20のレンジも使用し小さな信号は1/20レンジ、それを超えると設定レンジに切り替わります。
この時、それぞれのレンジにADCが使用されそのレンジに対して A/Dを行うため非常に高いダイナミックレンジが
実現できます。


詳しくはこちらをご覧ください。→ コンパクトロガー　SIRIUS
デュアルA/Dコンバータ(ADC)のメリットを教えてください
・細かい入力レンジの設定を気にせずに計測可能
・レンジ自動切り替えによりデータのオーバーレンジを最小限に抑えることが可能
・データは1ファイルのため計測後の解析が容易(レンジ，A/Dの切り替わりがわかりません)
使用できるWebカメラを教えてください
弊社で確認しているWebカメラはLogicool C920およびC922シリーズです。
その他のWebカメラの動作確認はしていません。
SIRIUSスライスは何台まで接続できますか？
収録ソフトウェアのDewesoftXにチャネルの制限はありませんので、SIRIUSは何台でも接続できます。
ただし、USBタイプのSIRIUSは台数分のPCのUSBポートが必要になるため、このUSBポート分の接続になります。
また、オプションのDS-HUB7を使用することで台数を増やすことができますが、接続する台数により
サンプリングの制限が発生します。
【参考】
DS-HUB7にSIRIUS(8ch)を7台接続した場合、56chになりますが最高サンプリングは100kHzになります。
SIRIUS-SBOXeにはUSBポートが6ポート実装されていますので、それぞれにSIRIUSを接続すると5台まで接続でき
（1ポートはキーボード&マウス用）最高サンプリングは200kHz まで設定できます。
外付けSSDにデータを保存できますか？
設定はできますが保障できません。

他社のUSBハブを使用できますか？
電源供給タイプのUSBハブを推奨します。
ただし、すべてのメーカの動作を保証するものではありません。
バッテリのオプションはありますか？
2種類のバッテリユニットを用意しています。PSE（電気用品安全法）にも対応しています。
・DS-BP2i-PSE（190Wh, PSE対応）
・DS-BP4i-PSE（380Wh, PSE対応）
PSE（電気用品安全法）に対応していますか？
全ての製品のACアダプタおよびACコードはPSEに対応した製品を出荷しています。
バッテリもPSE対応しています。
WiFi は日本で使用できますか？（技術基準適合）
SIRIUS-SBOXシリーズには技術基準適合番号（技適番号）と
技術基準適合マーク（技適マーク）が付加されたWiFiを実装しています。

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